Modifier le destinataire du don

Un de vos donateurs s’est trompé sur le destinataire de son don? Vous pouvez faire la modification pour lui directement dans votre plateforme.

Voici le processus à suivre:

1. Connectez-vous à votre compte Fundky sur la page d’accueil de votre plateforme.

2. Une fois connecté(e), placez votre curseur sur votre prénom dans le menu du haut, puis cliquez sur Tableau de bord dans le menu qui apparaît.

3. Cliquez ensuite sur Toutes les transactions dans le menu à gauche.

4. Cliquez sur le crayon rose à côté de la transaction que vous souhaitez modifier.

5. Vous êtes à présent sur les informations de la transaction.

Dans la section Détails du don, puis Destinataire, vous verrez le destinataire du don.

Cliquez sur le crayon rose à côté du destinataire.

6. Choisissez le nouveau destinataire du don en faisant défiler les propositions.

7. Une fois le nouveau destinataire sélectionné, cliquez sur Mettre à jour.

8. Cliquez sur Sauvegarder au bas de la page pour enregistrer votre modification.